移动互联网时代,高校都在探寻怎样利用最新技术,建设高效的智慧校园,并带来极致的网络体验,进而实现校园网从面向管理到面向服务的转变。这个描述起来十分简单的“小目标”,实现起来却非易事。 正在进行双一流大学建设的大连理工大学,通过采用锐捷极简智慧校园解决方案,将教学、科研、管理和校园生活充分融合,让师生享受到了智慧服务带来的全新体验。 戳视频,看大连理工大学如何实现小目标
  1. 智慧校园先行者的困惑
大连理工大学是国家“985工程”“211工程”重点建设高校,也是首批双一流建设大学。学校现有师生4.5万余人,共有三个校区。作为我国高校信息化创新的探索者之一,大连理工大学校在构建智慧校园过程中,始终以用户体验为第一目标,但也遇到了许多“先行者”的新问题。
  1. 成本之惑
大连理工大学校园网从2006年就实施了扁平化架构,自行开发了校园网认证计费系统,实现了无需认证动作的入网方式。但随着近几年师生规模的增加及信息技术的发展,原有认证计费系统和核心武松娱乐的表项承载的压力成倍上升。然而,要保证师生的最佳应用体验,继续维护原有认证计费系统的成本比采购一套新系统成本还要高。
  1. 管理之惑
智慧校园是一个庞大的系统工程,除了基础网络,“自助服务”也是个“大麻烦”。学校自助服务平台有十余个之多,有时候用户完成一个自助,需要在多个平台上完成,用户体验不好,而基于传统方式开发的管理系统,无法完成用户在多个平台间的交互和自动化流程,开发难度大。
  1. 应用之惑
2014年大连理工大学上线了官方移动应用 APP——“i 大工”,但业务集成度不够,承载内容有限,更新周期较长,新建应用难以融合、无法满足用户不同的使用习惯等问题导致用户粘度不高使用率上不去。 极致体验看“极简”   “信息化为教育教学服务,我们为师生服务,困难再多也要保证师生的使用体验”,大连理工大学网络与信息化中心主任张巍如是说。为了实现这个“小目标”,大连理工大学从内部师生中挖需求,并开始寻求外部力量的协助。此时,在教育行业深耕多年的武松娱乐,凭借创新的极简网络解决方案进入了大连理工大学的视野。
  1. 极简网络:“超强”校园网
无线网络和认证系统作为基础网络是关键的第一步。学校通过部署17,000台锐捷场景化802.11ac wave2 AP,保障三个校区的主要教学楼、办公楼、室外区域以及全部宿舍区域的无线覆盖。同时,两台锐捷RG-N18000(Newton)系列云架构核心武松娱乐作为全网有线和无线网的二层网关、认证网关和VLAN管理节点,完美替代原有扁平化架构实现大规模用户接入。在此基础上,通过RG-SAM+实现了无感知认证,既保留了原有“无需认证动作”的入网体验实现了每秒1000个有线和无线终端认证的超强性能。
  1. 极简运维:自动化服务
在自助服务方面,学校采用锐捷 RIIL-Relax+RG-SAM+融合的自助服务平台体系,通过以人为本的使用体验全面整合业务计费、邮件、域名、虚拟主机、上网和运维流程等业务,打通了各个系统的之间的壁垒,形成了从自助服务、报修、工单流程转闭环,全程不需要管理员参与,全面提升了自助系统的应用效率,实现了服务自动化流转,在服务的效率和质量上登上了一个新台阶。
  1. 极简应用:智慧移动校园
移动化服务是决定智慧校园“好用”与否的标准之一。为此,大连理工大学进行了充分的调研,最终选定应用范围较广、产品成熟度较高的锐捷“微哨”作为移动校园的基础平台,并且实现移动APP、微信企业号和QQ校园号等轻松的应用上架、管理和发布,既解决了多平台的管理难题,又集成了微信、QQ平台不同使用者的使用述求,满足了不同用户群体的个性化需求。  要解决智慧校园建设之路上的困难,不仅要求建设者换位思考,也需要创新主张和创新技术的协同。大连理工大学在校园基础设施和校园业务应用的不同层面,始终以师生的体验为中心,将新技术与业务深度融合,以网络的“极简”带来“极致”的体验。