需求背景

在普速列车上,乘客通常需要数小时的乘车时间,使用智能手机刷网页、看电影、玩游戏已经成为打发旅途中无聊的常用手段。在普速列车上提供Wi-Fi服务很好地解决了旅客上网的需求问题,让乘坐火车的体验更加舒适和便捷,同时提升对旅客的服务质量。

解决方案

列车Wi-Fi服务包括互联网访问、本地娱乐、列车服务等。锐捷普速列车移动互联网服务解决方案如下: 图:普速列车互联网服务系统拓扑图 整个解决方案包括两个组成部分:控制中心、列车网络。 控制中心:提供列车Wi-Fi设备的集中控制管理平台。 列车网络:每节车厢部署一台MTFI设备,满足100余人同时接入;此外,可以和车站Wi-Fi网络相配合,为列车提供内容更新,减少3G/4G流量消耗。

方案价值

  1. 提供本地娱乐,提高乘客满意度
在车上提供影视视频、网络游戏服务,帮助乘客愉快的享受旅途时间,提升乘客的乘车体验。
  1. 丰富了列车的服务手段
在列车上提供Wi-Fi网络,使得列车可以提供更丰富的出行服务,如餐饮、住宿、旅游等方面的信息与引导,拓宽了列车的服务范围和服务手段。
  1. 丰富了列车的创收手段
通过提供广告服务、引流服务、信息引导等来获取后向收费,从而丰富了列车的创收手段。

成功案例

在郑州铁路局、南昌铁路局、南宁铁路局等铁路局已经实现普速列车Wi-Fi设备的规模部署,例如在郑州铁路局已顺利完成87列1700多辆客车的Wi-Fi覆盖,大大提升了旅客的出行体验。