方案背景

针对民航机场旅客服务其Wi-Fi体验是提升机场旅客服务水平的关键,如果遇到航班大面积延误、旅客滞留严重的情况,航站楼候机大厅将是旅客停留时间最长、人员最多的场所。

方案简介

为节省旅客在航站楼和安检区的等待时间,锐捷调研分析全国千万级旅客机场,针对机场场景定制专用AP,通过低角度的覆盖、高并发的旅客上网保障,解决了信号干扰严重和旅客密集区旅客不能上网的问题;通过Wi-Fi定位技术,实现航站楼内手机终端定位、客户统计,和基于LBS位置定位的扩展业务应用,打造多机场的大数据运营平台。 方案架构

方案价值

  1. 内置智能天线定向天线小角度覆盖特殊区域、高密度接入——消除信号干扰,提升旅客上网体验
  2. 基于LBS定位技术、扩展应用,打造多机场大数据运营平台——提高运营效率

最佳实践

广州白云国际机场
  1. 畅快旅客上网体验助力广州白云机场获得国际民航权威认证机构 skytrax ACI 评测满分,提升其在亚太枢纽机场的竞争力,荣获亚太第六名、中国第三名
  2. 大数据运营平台提升帮助广州白云机场及广东省所有机场提高运营效率
客户证言 提升旅客在候机过程中的上网、购物等优质旅行体验,帮助机场通过国际民航权威认证skytrax ACI 评测。通过Wi-Fi定位技术,实现航站楼内手机终端定位、客户统计和基于LBS位置定位的扩展业务应用,打造多机场的大数据运营平台。 ——广州省白云科技有限公司运营部

厦门高崎机场
  1. Wi-Fi定位技术和探针,帮助厦门机场提高旅客预测能力,更好调配后台资源
  2. 基于LBS位置服务监控旅客流量、提供福建省2/3的机场旅客导航服务
南昌昌北机场
  1. 通过高密接入的场景帮助昌北机场解决多登机口密集带来的旅客爆满无法上网的问题
  2. 在内部办公网,提高了机场和航空公司办公人员移动办公和审批等办公业务效率