“显示领域全球领导者、智慧系统全球领先者、健康医疗领域全球典范”,这是京东方科技集团股份有限公司(BOE,本文简称京东方)定下的伟大愿景。在当今互联网和大数据时代,要达成这样的目标,必须充分驾驭网络IT系统的力量,基于锐捷RIIL的IT综合业务管理系统,为京东方迈向宏伟的未来提供了坚实的基础保障。 自强创新 薄弱IT环节拖后腿 京东方的成长史,几乎就是中国液晶面板产业的自强创新史:京东方1993年由北京电子管厂改制成立, 2005年京东方自建生产线,结束了中国大陆无液晶显示屏企业的历史。面对新时代技术大潮,京东方又启动了新的发展战略,目前其产品广泛应用于手机、车载、健康医疗、金融应用、可穿戴设备等领域。 京东方营销和服务体系覆盖欧、美、亚等全球主要地区, IT环境的健康稳定运行与生产网息息相关。 作为一个庞大的企业集团,京东方所需要管理的资源总数量极大,品牌繁多,但由于缺乏统一的资产管理平台,造成资产信息混乱,管理起来耗时耗力耗资源;其次,集团在全国设有多个分中心,但因为缺乏有效的统一IT管理平台,致使总部无法集中进行管理,也无法掌控各个区域、各个中心的IT管理水平;此外,缺少智能化的信息化管理工具和集中的告警通知途径,导致巡检、故障排查等运维工作耗时耗力且无法保证效果;最后,京东方传统的机房管理手段也比较零散,监控平台品牌不一,使得机房管理工作困难重重。 统一管理   激活超大企业信息化价值 随着生产业务的不断扩展,IT环境的健康稳定运行越来越成为企业的刚需。面对重重挑战,2016年初,京东方集团计划开展IT基础资源监控项目建设。武松娱乐RIIL建立起统一的综合业务管理平台,充分激活信息化系统的价值与能量。 部署方式上,集团在北京部署两套RIIL-BMC综合业务管理系统,在合肥、成都、重庆、鄂尔多斯分中心各部署一套RIIL-BMC综合业务管理系统。 通过RIIL-BMC系统,京东方实现了资源管理的集中化、可视化,资产管理的电子化、规范化,运维管理的自动化、智能化,让整个集团的业务运营得到了实时保障。 六大优势 RIIL点燃企业腾飞引擎 通过一段时间的运行,RIIL综合业务管理平台在实际应用过程中体现出以下六个方面的优势: 第一,兼容性极强的运维监控管理平台,用同一平台实现了公司所有部门服务器、操作系统、网络设备、存储、虚拟化、无线等资源的统一管理,拓扑图、业务视图等可视化的方式让管理更直观,更便捷。 第二, RIIL分级部署的模式,通过在北京建立集中管理中心,在内蒙、成都、合肥等地建立分中心,实现了总部对区域中心的监督检查,统筹管理。 第三,建立CMDB(配置管理数据库)统一资产管理平台,集中存储与管理企业IT架构中设备的各种配置信息,并使之产生关联,从而发挥运维、管理方面的协调机制作用,改善过去杂乱无章的局面。 第四,RIIL系统搭建后,根据客户实际场景生成多张拓扑图,包括京东方的核心设备拓扑及生产网拓扑等,结合告警中心及RIIL本身的轮询机制,能够对集团所有资源进行实时探测、扫描、告警,当告警信息发生时,能在拓扑中直观体现,从而帮助客户实现精准的故障定位、告警,解决了客户的一大痛点。 与此同时,自动巡检工具的使用为公司节省了大量人力,提高了运维效率,并减少了人工失误带来的风险,更高效地保障了设备及业务的健康水平。 第五,RIIL实现3D机房建模,并对接各品牌的动态闭环管理系统,让机房管理具有集中的入口,并且通过3D建模实现对机房内空间、温度、能耗等信息的管理。这样一来,领导视察不再进机房,设备上新不再查机房,故障排查不再转机房,而是通过平台直截了当地了解,一步到位。 第六,通过平台分级模式汇总数据,可查看各个中心的核心告警数据,总部可对比各中心告警产生的数量及响应时间等数据来评判各中心的管理水平,让IT管理从此有据可依、自成体系,信息化部门的价值也得到了量化体现。 京东方综合业务管理平台的建立,使得集团信息化建设水平有了质的飞跃,也为全国大型企业信息化系统的分级纵向管理开辟了一条创新之路。未来,肩负着振兴国家战略产业历史使命的京东方,将更好地利用IT系统释放出的强大能量,最终实现其迈向全球领导企业的目标与蓝图。